Para carregar o seu veículo num destes postos, tem de começar por ativá-lo. Para isso, poderia usar um cartão CEME, que adquire no momento em que assina um contrato com um Comercializador de Energia para Mobilidade Elétrica (CEME). No entanto, com o serviço Via Verde Electric não precisa de nenhum cartão, basta a App Via Verde. Ao chegar ao ponto de carregamento, pode continuar a fazer todo o processo através da aplicação, sem precisar de mais nada: é 100% digital. Desbloqueie o posto através da App e selecione a tomada indicada para o seu veículo. Para ligar o carro ao carregador, só tem de seguir os passos indicados pela própria aplicação.

Lembre-se que, para evitar o desgaste da sua bateria, deve mantê-la entre os 20% e os 80%. Também deve evitar carregá-la na totalidade (até 100%) ou deixar descarregar por completo. Se a carga estiver a 100%, não consegue aproveitar a energia gerada pelo sistema de travagem - o que seria um desperdício. No final, o pagamento é feito através de débito direto e para controlar as suas despesas, pode consultar todos os movimentos e carregamentos na App Via Verde.